Mise en conformité digitale pour un expert en sécurité incendie
- Client : AT2O-Alsace Incendie
- Catégorie : Sécurité incendie
- Durée : 12 mois (Accompagnement continu)
- Lien site web : https://www.at2o-incendie.fr/
Le challenge : trop d'appels, pas assez de rentabilité
Avant mon intervention, AT2O-Alsace Incendie faisait face à une visibilité correcte, mais un trafic de mauvaise qualité. 80% des demandes concernaient la vérification d'un seul extincteur, ce qui n'était pas rentable pour le gérant.
L'objectif était clair : pivoter vers le B2B et les contrats de maintenance globale.
La solution Visible Ici : l'infrastructure de vérité
J'ai déployé ma méthode Context-Driven sur trois piliers :
1. Refonte sémantique "anti-touriste"
J'ai supprimé toute mention de "prix bas" ou d'interventions à l'unité. Toute la sémantique est désormais orientée vers la mise en conformité globale.
2. Ciblage Google Ads "sniper"
Mise en place d'une liste d'exclusion de plus de 800 mots-clés. J'ai configuré les campagnes pour ne payer désormais que pour des clics de décideurs (syndics, facility managers, chefs d'entreprise).
3. Qualification contextuelle via Sevya
Intégration d'un formulaire de demande d'audit intelligent pour permettre à l'équipe de trier les opportunités en quelques secondes et de prioriser les contrats de maintenance.
Les résultats mesurables
- Chiffre d'affaires digital : multiplié par 3 en 12 mois.
- Taux de transformation : > 40% sur les leads qualifiés.
- Panier moyen : augmentation de 150% grâce au focus "mise en conformité".
- Autorité locale : solidifiée avec plus de 45 avis Google 5/5.
"On ne parle pas de technique web, on parle de mon carnet de commandes. Depuis qu'on travaille ensemble, on reçoit moins d'appels inutiles mais on signe beaucoup plus de projets de mise en conformité." — Steve Reiss, gérant d'AT2O-Alsace Incendie